เกิดอะไรขึ้นถ้าไม่มีสัญญาณบนทีวี? ทำไมไม่แสดงจากเสาอากาศและช่องดิจิตอลหยุดทำงาน? ฉันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร

2024 ผู้เขียน: Beatrice Philips | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-01-18 12:25

จะทำอย่างไรถ้าไม่มีสัญญาณบนทีวีทำไมไม่แสดงจากเสาอากาศช่องดิจิตอลหยุดทำงาน - ด้วยคำถามเหล่านี้เจ้าของอุปกรณ์ทีวีที่ทันสมัยมักจะติดต่อศูนย์บริการ อันที่จริง ปัญหาส่วนใหญ่ค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไขได้ด้วยตัวเอง วิธีการทำเช่นนี้และไม่เป็นอันตรายต่อทีวีนั้นควรค่าแก่การพูดคุยในรายละเอียดเพิ่มเติม

ฉันจะทราบสาเหตุของปัญหาได้อย่างไร

การขาดสัญญาณทีวีเป็นปัญหาทั่วไปที่ทั้งเจ้าของสมาร์ททีวีสมัยใหม่และเจ้าของรุ่นแอนะล็อกต้องเผชิญ ที่นี่คุณต้องการ ชี้แจงที่มาของข้อมูล ตัวอย่างเช่น แสดงอุปกรณ์จากเสาอากาศหรือจานดาวเทียม หรืออาจเชื่อมต่อกับเครือข่ายเคเบิล นอกจากนี้ยังควรชี้แจงว่าเครื่องรับทำงานอยู่หรือไม่หากติดตั้งไว้หรือไม่ว่าสายเคเบิลได้รับการแก้ไขหรือไม่

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ทีวีไม่มีสัญญาณ สามารถสังเกตได้หลายประการ

การติดตั้ง "จาน" ไม่ถูกต้อง … ในกรณีนี้ เครื่องรับอาจส่งสัญญาณที่อ่อนมากหรือไม่ส่งสัญญาณเลยก็ได้ มีช่องแยกปรากฏและหายไป นอกจากนี้ คุณภาพของสัญญาณยังได้รับอิทธิพลจากสภาพการทำงาน: "จานรอง" ที่เป็นน้ำแข็งมักจะทำงานได้แย่กว่าเสมอ

สายเคเบิลเสียหาย … สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแหล่งสัญญาณอยู่กลางแจ้ง ในกรณีนี้สามารถผ่านได้ แต่อ่อนมาก ส่วนใหญ่แล้วหน้าจอทีวีจะแสดงข้อความว่า "ไม่มีสัญญาณ"

ตัวรับสัญญาณในตัวหรือกล่องรับสัญญาณภายนอกเสีย ผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการสามารถวินิจฉัยการเสียได้แม่นยำยิ่งขึ้น ความพยายามอย่างอิสระในการถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ซับซ้อนอาจส่งผลให้เกิดความล้มเหลวอย่างสมบูรณ์

ไม่แสดงทีวีดาวเทียมหรือเคเบิลทีวี โดยปกติปัญหาจะปรากฏเฉพาะในบางช่วงเวลาโดยไม่มี "อาการ" เบื้องต้นของการเสื่อมสภาพของสัญญาณ ควรตรวจสอบข้อมูลบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ - ผู้ให้บริการ ในระหว่างการซ่อมบำรุง จะไม่สามารถรับสัญญาณทีวีได้ ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานสามารถอยู่ในเมนูตัวรับในส่วนการตั้งค่าตัวถอดรหัส

คำนำหน้าถูกแช่แข็งสัญญาณหายไป นี่เป็นปัญหาทั่วไปของตัวทำซ้ำเคเบิลทีวี การรีบูตซ้ำ ๆ ด้วยการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากเครือข่ายเป็นเวลา 30-60 วินาทีจะช่วยแก้ปัญหาได้

สัญญาณจากจานดาวเทียมหายไปจากสาเหตุภายนอก มักเกิดจากลักษณะของสัญญาณรบกวนหรือการเปลี่ยนทิศทางของเสาอากาศ ตัวอย่างเช่นมันสามารถถูกแทนที่ด้วยลมแรง, ลูกเห็บ, นกนั่งอยู่ด้านบน และอาคารใหม่ในพื้นที่ใกล้เคียงอาจเป็นอุปสรรคต่อการรับสัญญาณที่มั่นคง การหาตำแหน่งที่ดีกว่าสำหรับเสาอากาศจะช่วยแก้ปัญหาได้

รุ่นสมาร์ททีวีล้าสมัย หากระบบปฏิบัติการเก่าไม่รองรับอีกต่อไป สัญญาณบนทีวีจะหายไป คุณต้องดาวน์โหลดการอัปเดตและติดตั้งจากไดรฟ์ USB หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Wi-Fi โดยปกติกล่องรับสัญญาณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ

ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาหลัก ซึ่งผู้ใช้สามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้ด้วยตนเองโดยการตรวจสอบปัญหาคร่าวๆ หากคุณต้องการการวินิจฉัยในเชิงลึกมากขึ้น อันดับแรก คุณควรพิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วนว่าหน้าจอมีลักษณะอย่างไรหลังจากการโหลด ฟังก์ชันใดของทีวีที่พร้อมใช้งาน

ปัญหาทั่วไป

จำเป็นต้องพิจารณาปัญหาที่เกิดขึ้นกับการจัดหาสัญญาณโทรทัศน์ที่เสถียรร่วมกันเสมอ หากไม่รวมสาเหตุภายนอกทั้งหมดหรือไม่สามารถกำหนดได้อย่างน่าเชื่อถือ ควรให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับปัจจัยประกอบ ตัวอย่างเช่นการปรากฏตัวของภาพใด ๆ จารึกบนหน้าจอ ข้อมูลทั้งหมดนี้จะช่วยให้เข้าใจแหล่งที่มาของความผิดปกติได้ดีขึ้น

หน้าจอหาย

การหายไปทั้งหมดหรือบางส่วนของภาพมักจะบอกว่า เกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคในตัวทีวีเอง … "การวินิจฉัย" ที่แม่นยำยิ่งขึ้นจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่สามารถกำหนดได้ในระหว่างการวินิจฉัยตนเอง

พื้นหลังสีน้ำเงิน

บ่อยครั้งเมื่อผู้ใช้พูดถึงการไม่มีรูปภาพ พวกเขาหมายถึงพื้นหลังสีน้ำเงินที่ปรากฏแทนรูปภาพที่ออกอากาศ ถ้าจะพูดถึง CRT TV เราสามารถพูดถึง การหยุดชะงักของหน่วยความจำหรือการแยกตัวของแอมพลิฟายเออร์วิดีโอที่รับผิดชอบต่อเสียงนี้ บนจอพลาสม่า สาเหตุของปัญหานี้คือ การแยกส่วนของหน่วยประมวลผลสัญญาณ มีหลายอย่างซึ่งเป็นไปได้ที่จะระบุได้ว่าโมดูลใดมีข้อบกพร่องในเวิร์กช็อปเท่านั้น

หากหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นบนทีวี LED หรือหน้าจอ LCD ปัญหาคือ ในเมทริกซ์ จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด เทียบได้กับต้นทุนของอุปกรณ์เอง หน้าจอสีน้ำเงินซึ่งมีภาพ - หมายเลขช่องรายการเมนูปรากฏขึ้นเมื่อไม่มีสัญญาณ สาเหตุอาจอยู่ในเสาอากาศหรือสายเคเบิลรวมทั้งในโหมดการทำงานที่เลือกไม่ถูกต้องของอุปกรณ์

รูปภาพหายไปหลังจากเปิดเครื่อง

หากสกรีนเซฟเวอร์ที่มีชื่อแบรนด์หรือระบบปฏิบัติการบนทีวี LCD สมัยใหม่โหลดได้ตามปกติ จากนั้นภาพจะหายไป คุณควรมองหารายละเอียดเพิ่มเติม ในด้านการต่อสายเคเบิลจูนเนอร์ การติดต่อกับแหล่งสัญญาณอาจเสื่อมสภาพเนื่องจากสายไฟหลุดจากเต้ารับ จะไม่มีภาพพจน์ บางทีเหตุผลก็อยู่ ในการปิดการถ่ายทอดภาพจากรีโมทคอนโทรล … ในเวลาเดียวกันเสียงจะออกอากาศในโหมดปกติช่องต่างๆจะถูกเปลี่ยน สิ่งเดียวที่ต้องทำคือกดปุ่มที่ยกเลิกโหมดการทำงานโดยไม่มีภาพ

หน้าจอสีดำหรือสีดำบางส่วน

การขาดปฏิกิริยาอย่างสมบูรณ์ในการเปิดเครื่อง สีดำของหน้าจอมักจะบ่งชี้ว่าการเสียค่อนข้างรุนแรง มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ควรค่าแก่การสังเกต

• แสงไฟที่บกพร่อง ในกรณีนี้ ทีวีจะคงฟังก์ชันทั้งหมดไว้ ยกเว้นการปรับความสว่างของหน้าจอ โดยการฉายไฟฉายส่องลงไป คุณจะเห็นภาพ การเปลี่ยนไฟแบ็คไลท์ LED ดำเนินการที่ศูนย์บริการ หากคุณทำงานเอง คุณสามารถทำลายเมทริกซ์หรือส่วนอื่นๆ ได้
• ทีวีไม่เปิดเลย มีกลิ่นไหม้รอบๆ อย่างเห็นได้ชัด สาเหตุส่วนใหญ่มาจากแรงดันไฟหลักที่เพิ่มขึ้น จำเป็นต้องยกเลิกการจ่ายไฟให้อุปกรณ์ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อม
• หน้าจอสีดำมีแถบแสงแนวนอนหรือสีสว่าง สาเหตุคือการสแกนเฟรม ปัญหาส่วนใหญ่พบในทีวี CRT ซึ่งแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนเครื่อง แถบแนวตั้งแสดงถึงการพังทลายของหม้อแปลงในชุดสแกนเส้น
• ทีวีเปิดขึ้น หน้าจอดับทันที เป็นไปได้มากว่าเรื่องนี้อยู่ในแหล่งจ่ายไฟที่ไม่ดีจากแหล่งจ่ายไฟหลัก จำเป็นต้องตรวจสอบสายไฟและแหล่งจ่ายไฟ, เต้ารับ, แรงดันไฟฟ้าในอพาร์ตเมนต์ทั้งหมด
• ไม่มีเสียงหรือภาพ จอภาพเปิดอยู่ โปรเซสเซอร์วิดีโออาจใช้งานไม่ได้

นี่เป็นเพียงสาเหตุบางประการที่ภาพบนหน้าจออาจหายไป หากการเสียร้ายแรง เป็นการดีกว่าที่จะไม่เสียบปลั๊กอุปกรณ์ไว้ คุณควรพยายามโทรหาผู้เชี่ยวชาญโดยเร็วที่สุด

ไม่มีช่องดิจิตอล

ปัญหาเกี่ยวกับการเปลี่ยนไปใช้สัญญาณทีวีดิจิตอลทั้งหมดทำให้เกิดคำถามมากมายจากผู้บริโภค หากทีวีของคุณมีการเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิล ความไม่เสถียรของข้อมูลที่เข้ามาอาจสัมพันธ์กับหลายปัจจัย ตัวอย่างเช่นด้วยอิทธิพลของการรบกวนจากภายนอก: ระบบจุดระเบิดในรถยนต์, นก, เครื่องขยายสัญญาณบ้านทั่วไปคุณภาพต่ำ อย่าคิดว่าทีวีหรือกล่องรับสัญญาณเสีย บางครั้งเนื่องจากงานบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องและแม้สภาพอากาศเลวร้าย การจับสัญญาณจึงค่อนข้างยาก

เพื่อลดการสูญเสียคุณภาพของการรับส่งข้อมูลผ่าน DVB-T2 คุณต้องวางสายเคเบิลที่เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ยิ่งลวดสูงเท่าไหร่ สัญญาณรบกวนก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ ระยะห่างจากกล่องรับสัญญาณก็มีความสำคัญเช่นกัน เช่น ตัวรับสัญญาณภายนอกหรือยูนิตทีวีในตัว

ช่องดิจิตอลหายอาจเกิดจากสภาพอากาศ : แผนกต้อนรับจะดีกว่าในฤดูหนาวมากกว่าในสภาพอากาศร้อนในฤดูร้อน การมีใบไม้หนาแน่นบนต้นไม้ในช่วงที่อากาศอบอุ่นของปีสามารถกรองสัญญาณจากเสาอากาศที่ติดตั้งภายนอกอาคารได้ หากปัญหายังคงอยู่เป็นเวลานาน การซื้อแอมพลิฟายเออร์ก็สมเหตุสมผล มันถูกวางไว้ข้างเสาอากาศให้ใกล้ที่สุด การรับช่องจะมีความมั่นใจมากขึ้น

การเชื่อมต่อผ่านตัวรับสัญญาณภายนอก - กล่องแปลงสัญญาณโทรทัศน์อาจหยุดชะงักเนื่องจากการหยุดชะงักของการสัมผัสของปลั๊กกับแจ็คของทีวีหรือตัวรับเอง สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์ถูกย้ายหรือย้าย ความพยายามหรือกระตุกเพียงเล็กน้อยจะทำให้ SCART หรือ "ทิวลิป" หยุดออกอากาศภาพ นอกจากนี้อาจเกิดการแตกหักในสายเคเบิล: ควรซื้อใหม่และทดสอบในการใช้งาน

สำคัญ! ถ้าไม่ใช่ทั้งหมด แต่มีบางช่องเท่านั้นที่หายไป ปัญหาอาจอยู่ที่การรับสัญญาณจากหลายแหล่ง การตั้งค่า STB ด้วยตนเองจะช่วยแก้ปัญหาได้

จารึกหมายถึงอะไร?

โดยปกติทีวีจะแจ้งว่าไม่มีสัญญาณบนจอภาพเมื่อเปิดเครื่องหรือระหว่างการทำงานของอุปกรณ์ Modern Smart TV ออกจดหมายระบบดังกล่าวพร้อมข้อความแจ้ง ตัวอย่างเช่น ข้อความอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุของการสูญเสีย: ไม่มีการติดต่อกับสายเคเบิลเครือข่าย เคล็ดลับการให้ข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์มากสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ที่ต้องการดูละครทีวีเรื่องโปรดหรือภาพยนตร์ที่รอคอยมานานบนทีวี

ไม่จำเป็นต้องแสดงเครื่องหมาย "ไม่มีสัญญาณ" อย่างถาวร บางครั้งเธอก็ขัดจังหวะการออกอากาศแล้วก็หายไป เช่น การรบกวนในระยะสั้นมักเกี่ยวข้องกับการเคลื่อนตัวของยานพาหนะ ผลกระทบจากลมกระโชกบนเสาอากาศ ข้อความ "ไม่มีสัญญาณ" จะปรากฏขึ้นก่อนที่ทีวีจะปิดเนื่องจากแรงดันไฟหลักลดลง ไม่ว่าในกรณีใดสาเหตุของการหายตัวไปนั้นไม่ได้อยู่ในตัวทีวี แต่คุณต้องค้นหาจากแหล่งที่มาของการเชื่อมต่อภายนอก

ระดับสัญญาณขึ้นอยู่กับอะไร?

คุณภาพของสัญญาณโทรทัศน์แม้จะอยู่ในรูปแบบดิจิทัลก็เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างไม่เสถียร อาจได้รับอิทธิพลจากสภาพอากาศ: เมฆมาก ความแรงของลม และสิ่งรบกวนภายนอกอื่นๆ หากทีวีแสดงผลได้ไม่ดีในตอนเช้า และในตอนเย็นทีวีหยุดรับสัญญาณเลย คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งที่มาของปัญหาดังกล่าวไม่ปรากฏขึ้นในทันที ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่มีเมฆมาก ในหิมะ ทีวีสามารถแสดงหน้าจอว่างเปล่าได้จนกว่าเสียงรบกวนจะหายไป

การปรากฏตัวของสิ่งกีดขวางทางกล: อาคารโครงสร้างใหม่อาจกลายเป็นปัญหาร้ายแรงในการออกอากาศสัญญาณโทรทัศน์ ในกรณีนี้ ให้หาจุดรับที่เหมาะสมที่สุดโดยการย้ายเสาอากาศ ระดับสัญญาณในทีวีที่ทำงานร่วมกับ DVB-T2 จะแตกต่างกันไปตั้งแต่ 60 ถึง 84 dBμV ซึ่งเป็นค่ามาตรฐาน ยิ่งภาพมีจุดรบกวนมากเท่าใด การปรับก็จะยิ่งยากขึ้นเท่านั้น ตัวบ่งชี้นี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละความถี่ การใช้สายโคแอกเซียลช่วยลดอิทธิพลของสัญญาณรบกวนจากภายนอก

จะแก้ไขอย่างไร?

บางครั้งมีความจำเป็นน้อยมากในการกำจัดความผิดปกติที่เกิดขึ้นระหว่างการส่งสัญญาณ ตัวอย่างเช่น หากช่องสัญญาณดิจิทัลหายไปบางส่วนบนจาน เสาอากาศในร่มหรือกลางแจ้ง ก็สามารถเปิดใหม่ได้ผ่านการปรับจูนเนอร์ด้วยตนเอง สิ่งนี้ทำได้ดังนี้:

• การระบุจำนวนช่องสัญญาณมัลติเพล็กซ์สำหรับภูมิภาคเฉพาะ
• ตั้งค่าด้วยตนเองสำหรับแต่ละรายการ

อิมพัลส์เสียงรบกวน , ทำให้เกิดการหยุดชะงักของสัญญาณชั่วคราวซึ่งเกี่ยวข้องกับการสตาร์ทระบบจุดระเบิดของยานยนต์ อิทธิพลของพวกมันสามารถลดลงได้ด้วยการเปลี่ยนสายเคเบิลธรรมดาด้วยสายเคเบิลโคแอกเซียลที่มีฉนวนสองชั้นหรือโดยการขยับเสาอากาศให้สูงขึ้น

แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะซ่อมทีวีซึ่งการพังทลายนั้นเกี่ยวข้องกับความผิดปกติทางเทคนิคของอุปกรณ์เองที่บ้าน แน่นอนว่านักวิทยุสมัครเล่นที่มีการประชุมเชิงปฏิบัติการเต็มรูปแบบจะรับมือกับงานนี้ได้ แต่สำหรับเจ้าของที่ไม่ได้เตรียมตัวไว้ จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่เปิดเคสอุปกรณ์ด้วยตัวเอง เพราะแม้แต่แรงดันไฟตกค้างที่ชิ้นส่วนก็เป็นอันตรายต่อสุขภาพอย่างมาก

สัญญาณ AV ที่หายไปอาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงโหมดบังคับ การใช้ปุ่ม Source หรือ AV / TV บนรีโมทคอนโทรล คุณต้องตรวจสอบว่าพารามิเตอร์ใดถูกตั้งค่าไว้ หากเลือกโหมดอื่น คุณจะต้องกลับสู่ค่ามาตรฐาน ในทีวีเครื่องใหม่ เครื่องหมาย "ไม่มีสัญญาณ" แสดงว่าคุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อเสาอากาศและปรับช่องสัญญาณ