เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษ: เหตุใดจึงไม่หยิบกระดาษจากถาด และจะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์มองไม่เห็น

2024 ผู้เขียน: Beatrice Philips | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 06:00

ในชีวิตสมัยใหม่ การทำโดยไม่มีเทคโนโลยีการพิมพ์ทำได้ยาก เครื่องพิมพ์กลายเป็นสิ่งจำเป็น ไม่เพียงแต่ในสำนักงาน แต่ยังรวมถึงที่บ้านด้วย นั่นคือเหตุผลที่เมื่อมีความล้มเหลวในการทำงานมักจะทำให้เกิดความไม่สะดวกอยู่เสมอ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องพิมพ์ที่ไม่ดีคือการไม่สามารถดึงกระดาษจากถาดได้ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดความผิดปกติ ดังนั้นคุณควรทำความเข้าใจก่อนซ่อมแซม

สาเหตุที่เป็นไปได้

สาเหตุของความล้มเหลวในการหยิบกระดาษของเครื่องพิมพ์อาจแตกต่างกันไป

มีวัตถุแปลกปลอมเข้าไปในถาดป้อนกระดาษ เช่น คลิปหนีบกระดาษ กระดุม เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษเนื่องจากไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ ปัญหานี้มีความเกี่ยวข้องมากกว่าสำหรับเทคนิคที่มีการโหลดกระดาษประเภทแนวตั้ง แม้แต่สติกเกอร์ที่ติดบนแผ่นกระดาษก็สามารถสร้างความเสียหายได้

สาเหตุของปัญหาอาจจะซ่อนอยู่ในกระดาษนั่นเอง เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษเนื่องจากคุณภาพไม่ดีหรือมีน้ำหนักกระดาษไม่เหมาะสม ปัญหาอีกประการหนึ่งของกระดาษคือแผ่นกระดาษมีรอยยับ เช่น อาจมีมุมโค้งงอ

ซอฟต์แวร์ล้มเหลว ไม่ว่ารุ่นและผู้ผลิตจะเป็นรุ่นใด เครื่องพิมพ์ทุกเครื่องจะถูกควบคุมโดยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งบางครั้งอาจคาดเดาไม่ได้ ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา และด้วยเหตุนี้ เครื่องพิมพ์จึงมองไม่เห็นกระดาษ ในกรณีนี้ รายการที่เกี่ยวข้องจะแสดงขึ้นบนหน้าจออุปกรณ์หรือบนหน้าจอคอมพิวเตอร์: "Load tray" หรือ "Out of paper" สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทั้งอุปกรณ์อิงค์เจ็ทและเลเซอร์

ลูกกลิ้งดึงกระดาษทำงานไม่ถูกต้อง นี่เป็นปัญหาภายในที่พบได้บ่อย ลูกกลิ้งมักจะสกปรกระหว่างการทำงานของอุปกรณ์ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากสองสาเหตุ: การสะสมของหมึกและการใช้กระดาษไม่เพียงพอ

มีสาเหตุอื่นๆ ที่เครื่องพิมพ์หยุดหยิบกระดาษสำหรับการพิมพ์ รายละเอียดใด ๆ อาจล้มเหลว ในกรณีนี้ สามารถระบุความผิดปกติได้ในบริการเท่านั้น

จะทำอย่างไร?

ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะจัดการกับความผิดปกติบางอย่างด้วยตัวคุณเอง หากมีการระบุสาเหตุของปัญหาและไม่ได้อยู่ที่การแตกของชิ้นส่วน คุณสามารถลองแก้ไขสถานการณ์ได้

รีเซ็ต

หากข้อความ "ข้อผิดพลาด" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แสดงว่าคุณต้องลองรีเซ็ตการตั้งค่าปัจจุบัน ขั้นตอนง่าย แต่ดำเนินการในหลายขั้นตอน

1. คุณต้องปิดแล้วเปิดเครื่องพิมพ์ รอจนกว่าข้อความ "พร้อมทำงาน" จะปรากฏขึ้น (ถ้ามี)
2. ถอดสายไฟ ในรุ่นส่วนใหญ่ ขั้วต่อนี้จะอยู่ที่ด้านหลังของอุปกรณ์
3. เครื่องพิมพ์ต้องอยู่ในสถานะนี้เป็นเวลา 15-20 วินาที จากนั้นคุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
4. หากเครื่องพิมพ์มีถาดรับกระดาษสองถาด (บนและล่าง) วิธีที่ดีที่สุดในการทำงานคือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

การตรวจสอบคุณภาพกระดาษ

หากมีข้อสันนิษฐานว่าสิ่งทั้งปวงอยู่ในกระดาษก็จำเป็นต้องตรวจสอบคุณภาพ อันดับแรก เป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นงานมีขนาดเท่ากัน หากไม่เป็นไร คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ถาดอย่างถูกต้อง ควรพับผ้าปูที่นอนเป็นมัดคู่ละ 15-25 ชิ้น

ในขณะเดียวกัน ไม่อนุญาตให้ใช้แผ่นที่ฉีกขาดหรือยับ

ให้ความสนใจกับน้ำหนักของกระดาษ เครื่องพิมพ์ทั่วไปสามารถจับภาพกระดาษที่มีน้ำหนัก 80 g / m2 ได้ดี หากตัวบ่งชี้นี้น้อยกว่า แสดงว่าลูกกลิ้งไม่สามารถจับกระดาษได้ และหากมากกว่านั้น เครื่องพิมพ์จะไม่ขันให้แน่น เครื่องพิมพ์บางรุ่นไม่รับกระดาษภาพถ่ายแบบหนาและมันหากจำเป็นต้องพิมพ์บนแผ่นดังกล่าว คุณควรซื้อรุ่นพิเศษที่ออกแบบมาสำหรับการพิมพ์ภาพถ่าย หรือตั้งค่าที่เหมาะสมบนเครื่องพิมพ์ที่มีอยู่

การนำวัตถุแปลกปลอมออก

คุณไม่ควรแยกความเป็นไปได้ที่จะตกลงไปในถาดกระดาษของวัตถุแปลกปลอม หากเมื่อพยายามพิมพ์ เครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษและในขณะเดียวกันก็มีเสียงแตก คุณต้องตรวจสอบถาดป้อนด้วยสายตา หากมีสิ่งแปลกปลอมอยู่ในถาด เช่น คลิปหนีบกระดาษหรือสติกเกอร์ คุณสามารถลองเอาออกเอง ในการทำเช่นนี้ คุณต้องใช้แหนบจับแขนตัวเอง หากคุณยังไม่สามารถเอาสิ่งกีดขวางออกได้ คุณสามารถถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์ เอียงถาดลงและเขย่าเบาๆ หลังจากการกระทำดังกล่าว สิ่งแปลกปลอมสามารถบินออกไปได้เอง

แต่คุณไม่ควรเขย่าแรงเกินไป เนื่องจากแรงกระแทกทางกลที่รุนแรงอาจเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์อย่างร้ายแรง

ต้องถอดตลับหมึกออกเพื่อนำวัตถุแปลกปลอมออกจากเครื่องพิมพ์เลเซอร์ ควรตรวจสอบกระดาษชิ้นเล็ก ๆ ที่ติดอยู่อย่างระมัดระวัง หากจำเป็น ให้ถอดออกแล้วใส่ตลับหมึกกลับเข้าไป

ทำความสะอาดลูกกลิ้ง

หากลูกกลิ้งดึงกระดาษสกปรก (สามารถมองเห็นได้ด้วยตาเปล่า) จะต้องทำความสะอาด ในการทำเช่นนี้คุณต้องเตรียม:

• สำลีก้าน;
• วัสดุอ่อนนุ่มไม่เป็นขุยชิ้นเล็กๆ
• น้ำกลั่น.

ไม่แนะนำให้ใช้แอลกอฮอล์หรือสารเคมีเพื่อการนี้ เนื่องจากอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายได้

แต่ถ้าเป็นไปได้ สามารถทำความสะอาดลูกกลิ้งด้วยน้ำยา Kopikliner สำหรับทำความสะอาดพื้นผิวยาง

ขั้นตอนจะต้องดำเนินการในลักษณะที่แน่นอน

1. ตัดการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์จากแหล่งจ่ายไฟ ไม่ว่าในกรณีใดควรดำเนินการตามขั้นตอนกับอุปกรณ์ที่รวมอยู่
2. ผ้าที่เตรียมไว้ควรชุบน้ำบริสุทธิ์หรือ "Kopikliner"
3. เช็ดพื้นผิวของลูกกลิ้งจนกว่าหมึกสีดำจะหยุดปรากฏบนผ้า
4. ในที่ที่เข้าถึงยาก การทำความสะอาดควรทำด้วยสำลีก้าน

หากลูกกลิ้งได้รับการทำความสะอาดอย่างดี และเครื่องพิมพ์ยังคงไม่สามารถดึงกระดาษได้ คุณควรตรวจสอบลูกกลิ้งเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานอย่างถูกต้อง ความจริงก็คือลูกกลิ้งมักจะสึกหรอระหว่างการทำงาน แน่นอนว่ามันง่ายกว่ามากที่จะแทนที่พวกมันด้วยอันใหม่ แต่ถ้าเป็นไปไม่ได้ คุณสามารถลองสร้างการทำงานของอุปกรณ์โดยกู้คืนอุปกรณ์เก่า

1. คุณต้องขยับลูกกลิ้งเล็กน้อยโดยหมุนไปรอบแกน ดังนั้นควรเปลี่ยนส่วนที่สึกด้วยส่วนที่อยู่ในสภาพดี
2. หรือคุณสามารถนำลูกกลิ้งออกแล้วพันด้วยเทปพันสายไฟชิ้นเล็กๆ ในกรณีนี้ เส้นผ่านศูนย์กลางควรเพิ่มขึ้นไม่เกิน 1 มม.
3. ติดตั้งลูกกลิ้งกลับ

การทำให้หนาขึ้นนี้สามารถยืดอายุของลูกกลิ้งได้

แต่อย่าคิดว่าวิดีโอในสถานะนี้จะคงอยู่ไปอีกหลายปี การซ่อมแซมดังกล่าวเป็นเพียงมาตรการชั่วคราวเท่านั้น เมื่อเวลาผ่านไปจะต้องเปลี่ยนลูกกลิ้งใหม่เหมือนกัน

หากไม่มีการปรับเปลี่ยนใดๆ ข้างต้นกับเครื่องพิมพ์ที่ช่วยแก้ปัญหาได้ คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการเพื่อขอการวินิจฉัยและการซ่อมแซมโดยละเอียดเพิ่มเติม

บางรุ่นมีคุณสมบัติที่เรียกว่าการป้อนกระดาษด้วยตนเอง เครื่องพิมพ์อาจไม่หยิบแผ่นงานเพียงเพราะเปิดใช้งานแล้ว กรณีนี้มักเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ใหม่ เมื่อเลือกการโหลดด้วยตนเองในตอนแรกเมื่อติดตั้งไดรเวอร์

คำแนะนำ

เพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องพิมพ์เสีย ในระหว่างการใช้งาน คุณต้องปฏิบัติตามกฎบางประการ ตามคำแนะนำง่ายๆ คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องซ่อมนานกว่าหนึ่งปี

1. ใส่กระดาษที่มีขนาดและน้ำหนักเท่ากันในถาด เป็นการดีกว่าที่จะเลือกผู้ผลิตที่เชื่อถือได้และซื้อเฉพาะกระดาษดังกล่าวหากคุณต้องการพิมพ์บนกระดาษภาพถ่าย คุณต้องปรับถาดเครื่องพิมพ์ให้มีขนาดและความหนาแน่นที่ต้องการ (รุ่นที่ทันสมัยส่วนใหญ่มีฟังก์ชันนี้) จากนั้นใส่กระดาษแล้วปล่อยให้พิมพ์ภาพ
2. หากจู่ๆ เครื่องพิมพ์ "เคี้ยว" กระดาษหนึ่งแผ่นขึ้นไป อย่าพยายามดึงออกมาอย่างแรง คุณต้องถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์ออกจากแหล่งจ่ายไฟหลัก นำตลับหมึกออก และพยายามนำกระดาษที่ติดออกอย่างระมัดระวังโดยไม่ทำให้เครื่องพิมพ์เสียหาย
3. ก่อนส่งแผ่นไปที่ถาด ให้ตรวจสอบสิ่งแปลกปลอม: คลิปหนีบกระดาษ สติ๊กเกอร์ ลวดเย็บกระดาษจากที่เย็บกระดาษ
4. หากน้ำเข้าไปในถาดกระดาษโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้เช็ดและเช็ดให้แห้งก่อนทำการพิมพ์
5. ทำความสะอาดเครื่องพิมพ์ทันทีโดยไม่ต้องใช้สารเคมีที่รุนแรง
6. ตรวจสอบสภาพของลูกกลิ้งซึ่งมีหน้าที่หลักในการหยิบกระดาษจากถาด

มาตรการป้องกันสำหรับการทำงานที่ดีของเครื่องพิมพ์ควรรวมถึง: การระบายอากาศปกติของห้องที่เครื่องพิมพ์ตั้งอยู่ และการทำความสะอาดแบบเปียก ควรปิดอุปกรณ์อย่างถูกต้อง: ปิดคอมพิวเตอร์ก่อน จากนั้นปิดเครื่องพิมพ์ด้วยปุ่มบนเคสและจากแหล่งจ่ายไฟ ควรจำไว้ว่าหากไม่สามารถขจัดสาเหตุของการเสียได้ด้วยตัวเองก็ควรที่จะไม่ทำการซ่อมแซม แต่ให้นำเครื่องพิมพ์ไปรับบริการ กฎนี้ใช้โดยไม่มีเงื่อนไขหากอุปกรณ์ยังอยู่ภายใต้การรับประกันของผู้ขาย