ทีวีไม่เห็นคอมพิวเตอร์ผ่าน HDMI: ทำไมมันขึ้นว่า "ไม่มีสัญญาณ" เมื่อเชื่อมต่อ? เหตุใดจึงไม่ทำงานและจะตั้งค่าบน Windows 10 ได้อย่างไร

2024 ผู้เขียน: Beatrice Philips | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-01-18 12:25

มีหลายวิธีในการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปกับทีวี หนึ่งในนั้นคือการใช้สาย HDMI อย่างไรก็ตาม บางครั้งมันเกิดขึ้นที่คุณได้ติดตั้งอุปกรณ์ จัดเตรียมอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับเอาต์พุต แต่ทีวีไม่ต้องการแสดงรูปภาพจากหน้าจอ ในการตรวจสอบของเรา เราจะกล่าวถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อสายกับคอมพิวเตอร์และเสนอคำแนะนำสำหรับการแก้ไขปัญหา

สาเหตุ

เมื่อคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อปไม่เห็นทีวี หน้าจอมอนิเตอร์แจ้งว่า "ไม่มีสัญญาณ" สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อ HDMI ไม่ทำงาน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดได้แก่:

• การเชื่อมต่ออุปกรณ์ไม่ถูกต้อง
• ความเสียหายทางกลกับสาย HDMI เอง
• ความผิดปกติของอินเทอร์เฟซบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลทีวีหรือแล็ปท็อป
• รายละเอียดของการ์ดแสดงผลหรือการหยุดชะงักของไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
• ตั้งค่าจอภาพไม่ถูกต้อง
• การตั้งค่าบนทีวีตั้งค่าไม่ถูกต้อง
• รายละเอียดของโปรเซสเซอร์ GPU บนแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์

เราจะหาวิธีระบุสาเหตุของการทำงานผิดพลาดในหัวข้อต่อไปนี้ของบทความของเรา

การวินิจฉัย

เพื่อระบุสาเหตุที่ทีวีไม่ทำงานผ่านสาย HDMI จำเป็นต้องวินิจฉัย ประกอบด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน:

• การประเมินความถูกต้องของรูปแบบการเชื่อมต่อทีวีกับพีซีรวมถึงการตรวจสอบสายไฟภายนอกเพื่อความเสียหาย
• ตรวจสอบความถูกต้องของการตั้งค่าทีวีและคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
• การวินิจฉัยระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งไวรัสและซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
• ตรวจสอบความเกี่ยวข้องของไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลในตัว

ข้อผิดพลาดเหล่านี้นำไปสู่ความจริงที่ว่า อุปกรณ์ทีวีไม่สามารถเห็นอุปกรณ์ HDMI ที่เชื่อมต่ออยู่ ในกรณีนี้ ขั้นตอนง่ายๆ จะช่วยแก้ปัญหาด้วยการวินิจฉัย

กำลังตรวจสอบปัญหาทางเทคนิค

ในอุปกรณ์โทรทัศน์บางรุ่น ฟังก์ชันการตรวจจับอัตโนมัติของแหล่งสัญญาณไม่มีในตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ทีวีถูกตั้งค่าให้ซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์อื่นในตอนแรก เพื่อแก้ไขสถานการณ์ คุณต้องใช้รีโมทคอนโทรลแล้วเปิดรายการแหล่งสัญญาณที่เป็นไปได้ทั้งหมด: เลือกตัวเลือก HDMI ด้วยตนเองจากรายการที่เสนอ

หากไม่ได้ผล ให้ไปที่การตั้งค่าทีวีเพื่อเลือกตัวเชื่อมต่อที่ต้องการ ตามกฎแล้ว ทีวีสมัยใหม่มีเอาต์พุต HDMI หนึ่งคู่ คุณสามารถดูรหัสตัวเลขของตัวเชื่อมต่อได้โดยตรงที่ด้านล่าง บนแผงควบคุมในการตั้งค่า คุณควรระบุตำแหน่งที่เสียบสายเคเบิล การสลับระหว่างพอร์ตเหล่านี้ทำได้โดยใช้ปุ่มพิเศษหรือโดยใช้หมายเลข 8 และ 2

เพื่อให้การตั้งค่าทั้งหมดมีผล ให้กด Enter หรือ Ok บนรีโมทคอนโทรล หากไม่มีปุ่มดังกล่าว คุณเพียงแค่ต้องผ่านเมนูด้านล่างและเลือกตัวเลือก "นำไปใช้" (ในเวอร์ชันภาษาอังกฤษจะเขียนว่า Apply)

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้ทีวีหยุดดูแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลคือ การแตกของการ์ดวิดีโอ ในกรณีนี้ หน้าจอจะแสดงวลี "ไม่มีสัญญาณ" เพื่อจัดการกับปัญหานี้ คุณควรอัปเดตไดรเวอร์ สามารถอยู่ในดิสก์การติดตั้งหรือหากไม่ได้อยู่ในมือก็สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตโปรเซสเซอร์ GPU

ก่อนอื่นคุณต้อง ศึกษาคุณสมบัติทางเทคนิคที่กำหนดของการ์ดแสดงผล … ความจริงก็คือว่าไม่ใช่ทุกโมดูลกราฟิกที่สร้างขึ้นในคอมพิวเตอร์ที่สนับสนุนความสามารถในการแสดงภาพบนจอภาพสองจอขึ้นไปในคราวเดียว ข้อมูลนี้มักจะระบุไว้ในเอกสารที่มาพร้อมกับการ์ดแสดงผล ในกรณีที่ไม่มีคู่มือนี้ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ

ตัวเชื่อมต่อเกือบทั้งหมดอาจไวต่อความเสียหายทางกล รวมถึงการลัดวงจร ส่งผลให้เกิดการหมดไฟของหน้าสัมผัส นั่นเป็นเหตุผลที่ ความประมาทในการใช้เทคโนโลยีเช่นเดียวกับไฟกระชากอย่างกะทันหันอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายและคอมพิวเตอร์จะไม่เห็นทีวี

ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองแนะนำอย่างยิ่งให้เชื่อมต่อสาย HDMI เฉพาะเมื่ออุปกรณ์ทั้งหมดยกเลิกการจ่ายไฟแล้วเท่านั้น

เมื่อใช้งาน แผ่นทางออกของสายเคเบิลบนคอมพิวเตอร์มักจะออกซิไดซ์ -นี่อาจเป็นสาเหตุที่อุปกรณ์ไม่สามารถตรวจจับการเชื่อมต่อได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ ทางที่ดีควรติดต่อศูนย์บริการ ช่างฝีมือผู้มีประสบการณ์จะทำการบัดกรีหน้าสัมผัสที่เสียหายทั้งหมดอีกครั้ง และด้วยเหตุนี้จึงทำให้อุปกรณ์ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ

การตรวจสอบข้อบกพร่องของสายเคเบิล

การพิจารณาสาเหตุที่ทีวีไม่เห็นภาพเป็นสิ่งสำคัญมาก เพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายกับตัวสายเคเบิล เนื่องจากสายไฟที่เสียหายจะไม่ส่งสัญญาณ ในการตรวจสอบ ควรต่อสายไฟกับอุปกรณ์อื่นและดูว่ารูปภาพแสดงขึ้นหรือไม่ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะสร้างแหล่งที่มาของปัญหาในทันทีหรือจำกัดขอบเขตของการวินิจฉัยข้อผิดพลาดให้แคบลงอย่างมาก หากลวดใช้ไม่ได้กับอุปกรณ์อื่นสรุปได้ชัดเจน: ควรเปลี่ยนอันใหม่ที่ใช้งานได้.

หากทุกอย่างทำงานได้ดี คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแหล่งสัญญาณบนทีวีอย่างถูกต้อง

ค้นหาปุ่มวิธีการป้อนข้อมูลภายนอกบนรีโมทคอนโทรลของทีวี โดยปกติจะมีสามตัวเลือก: HDMI, Source และ Input ไปที่เมนูที่เสนอ เลือกอินพุตที่คุณต่อสายไฟ และยืนยันการดำเนินการของคุณ

การตั้งค่าคอมพิวเตอร์

หากไม่มีการหยุดชะงักในการรับสัญญาณ คุณควรวิเคราะห์การตั้งค่าของพีซีหรือแล็ปท็อป บ่อยครั้งที่พวกเขาไม่สังเกตเห็นทีวีเนื่องจากพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้องที่ตั้งไว้ในระบบ คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้เฉพาะด้านในการซ่อม คุณเพียงแค่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเบื้องต้นที่สุด … เลื่อนเมาส์ไปบนพื้นที่ว่างบนหน้าจอ จากนั้นคลิกขวา ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกแท็บ "ความละเอียดหน้าจอ" ในคอมพิวเตอร์บางรุ่นจะเรียกว่า "ข้อกำหนดด้านกราฟิก"

ค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงภาพบนหน้าจอทีวี ลองตั้งค่าความละเอียดตามที่ระบุในคู่มือการใช้งานของรุ่น … การเปิดแผงการตั้งค่าบนแล็ปท็อปนั้นง่ายกว่า: คุณเพียงแค่ต้องกดปุ่ม Fn + F4 ค้างไว้และกดค้างไว้จนกว่าความละเอียดที่เหมาะสมกับคุณจะถูกกำหนดโดยตัวมันเอง ถ้าวิธีนี้ไม่ได้ผลก็ คุณจะต้องอ้างอิงถึงการตั้งค่าระบบปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร์

วินโดว์ 8

ในการปรับแต่ง Windows 8 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ไปที่เมนู "เริ่ม";
• เลือกฟังก์ชั่น "แผงควบคุม"
• ไปที่แท็บ "การออกแบบและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ";
• ค้นหารายการ "หน้าจอ" และเลือกตัวเลือก "ความละเอียด";
• ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เปลี่ยนจอแสดงผล PC เป็นตัวเลือก "หลายจอภาพ" หรือ "ทำซ้ำหน้าจอเหล่านี้"
• บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ

วินโดว 7

ใน Windows 7 นอกเหนือจากวิธีการเชื่อมต่อหลักผ่านแผงควบคุมแล้ว นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมพิเศษที่มักจะอยู่ในระบบ

• พิมพ์ในแถบค้นหา “การเชื่อมต่อกับโปรเจ็กเตอร์” หรือไปที่โปรแกรมด้วยตนเองผ่านเมนู "เริ่ม"
• หลังจากที่โปรแกรมเปิดขึ้น ให้เลือก " ทำซ้ำ ".
• อย่าลืมบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำและปิดโปรแกรม หากวิธีนี้แก้ปัญหาของคุณได้ ไอคอนการตั้งค่าจะปรากฏที่ด้านล่างของเดสก์ท็อปของจอคอมพิวเตอร์ ซึ่งบ่งชี้ว่าเชื่อมต่อจอภาพที่ถูกต้องแล้ว

Windows 10

เพื่อกำหนดค่าเอาต์พุตของวิดีโอจากคอมพิวเตอร์ไปยังทีวีใน Windows 10 คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• ไปที่ "เริ่ม" และคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า - โดยปกติแล้วจะอยู่ในรูปของเกียร์
• ป้อนตัวเลือก "ระบบ" จากนั้นไปที่แท็บ "การแสดงผล"
• หน้าต่างที่เปิดอยู่จะแสดงจอภาพภายนอกที่เชื่อมต่อได้
• ต้องบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด

Windows XP

ดังที่คุณทราบ การสนับสนุนสำหรับระบบปฏิบัติการนี้ได้ยุติลงนานแล้ว อย่างไรก็ตาม ทีวีสมัยใหม่จำนวนมากยังคงสามารถเชื่อมต่อกับระบบปฏิบัติการนี้ได้ โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ:

• คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อป จากนั้นเลือกตัวเลือก "คุณสมบัติ" ในเมนูบริบทป๊อปอัป
• เปิดรายการ "คุณสมบัติการแสดงผล" ซึ่งเราจะสนใจในแท็บ "พารามิเตอร์"
• ใน "พารามิเตอร์" เลือกแท็บ "แสดงผล" จากนั้นระบุทีวีเป็นจอภาพหลัก

การทำความสะอาดจากมัลแวร์

มันเกิดขึ้นที่สัญญาณวิดีโอจากแล็ปท็อปไปยังทีวีหายไปเนื่องจากมีไวรัสหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่น ๆ ปรากฏในอุปกรณ์ โชคดีที่ปัญหาดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก อย่างไรก็ตาม การแยกย่อยดังกล่าวไม่สามารถตัดออกได้อย่างสมบูรณ์ เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป คุณควรดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสใด ๆ และไม่จำเป็นต้องซื้อใบอนุญาตเลย - ครั้งแรกตามกฎประมาณหนึ่งเดือนผู้ใช้จะได้รับเวอร์ชันทดสอบฟรี

ลำดับของการกระทำมีดังนี้:

• เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณต้องการ จากนั้นเริ่มตัวเลือกการสแกนโดยคลิกที่รายการที่เกี่ยวข้องในหน้าต่างที่เปิดขึ้น
• ระบุวิธีการ "สแกนแบบเต็ม" จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก "เริ่มการสแกน"

ตามกฎแล้ว การตรวจสอบระบบปฏิบัติการสำหรับมัลแวร์อย่างครอบคลุมจะใช้เวลาประมาณสองชั่วโมง หากโปรแกรมป้องกันไวรัสพบแอปพลิเคชั่นไวรัสและไฟล์ที่ติดไวรัส มันจะระบุสิ่งนี้ในรายงานการสแกนและเสนอให้ลบออก

คำแนะนำ

ควรสังเกตว่าความยากลำบากในการตั้งค่าการเชื่อมต่อที่ถูกต้องระหว่างพีซีและทีวีผ่านสาย HDMI มักจะเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก และถึงแม้ปัญหาจะเกิดขึ้น แต่ก็มักจะแก้ไขได้ด้วยตนเอง ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือปัญหาของพอร์ตทำงานผิดพลาด เนื่องจากไม่น่าเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนอินเทอร์เฟซ HDMI หรือประสานแผ่นสัมผัสในเชิงคุณภาพทั้งหมดโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพ เพื่อป้องกันการเสีย คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำง่ายๆ

อย่าใช้สายเคเบิลสำหรับขั้วต่ออื่น เช่น DVI จะดีกว่าถ้าซื้อสาย HDMI ที่ทำงานในโหมด HDMI-HDMI ทันที มิฉะนั้น ทีวีหรือจอภาพอาจไม่รับรู้ถึงสายเคเบิล ซึ่งถือว่าสามารถเชื่อมต่อกับพอร์ตหลายพอร์ตพร้อมกันได้

ให้ตรวจสอบสถานะของพอร์ตต่างๆ ของผู้แพร่ภาพกระจายเสียงและคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเป็นระยะๆ ข้อบกพร่องจำนวนหนึ่งสมควรได้รับความสนใจจากคุณ

หน้าสัมผัสหักหรือขึ้นสนิม หากพบสิ่งนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนพอร์ตทั้งหมด เนื่องจากผู้ติดต่อเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด

มีฝุ่นและสิ่งสกปรกอยู่ภายใน เนื่องจากสามารถบิดเบือนสัญญาณที่เข้ามาได้หลายวิธี สิ่งนี้ทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบายเมื่อเล่นเนื้อหาที่เป็นเสียงและวิดีโอ: ตัวอย่างเช่น เสียงเบาเกินไปหรือไม่อยู่เลย ภาพอาจบิดเบี้ยว หรือค้าง

ตรวจสอบว่าพอร์ตนั้นปลอดภัยและปลอดภัยเพียงใด หากคุณสังเกตเห็นว่าเริ่มเซ คุณจะต้องแก้ไข คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ด้วยตนเองหากคุณมีทักษะที่เหมาะสมหรือหันไปใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการเฉพาะทาง

ตรวจสอบสายไฟสำหรับความเสียหายทางกายภาพ

หากฉนวนบางจุดแตกหัก มีที่หนีบ รอยร้าว รอยบาดลึก หรือพื้นที่เปิดโล่ง แสดงว่าสายเคเบิลดังกล่าวแม้จะสร้างภาพซ้ำก็มักมีข้อบกพร่อง

นอกจากนี้ เทคนิคดังกล่าวอาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพและทรัพย์สิน เนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะเกิดไฟฟ้าช็อตได้เสมอ เช่นกัน ความเป็นไปได้ที่จะเกิดไฟฟ้าลัดวงจรซึ่งมักนำไปสู่ไฟไหม้ไม่สามารถตัดออกได้